Title: Live Chat Marketing Automation
Author: azexo
Published: <strong>19 mars 2018</strong>
Last modified: 9 octobre 2018

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Recherche d’extensions

Cette extension **n’a pas été testée avec plus de trois mises à jour majeures de
WordPress**. Elle peut ne plus être maintenue ou supportée et peut avoir des problèmes
de compatibilité lorsqu’elle est utilisée avec des versions de WordPress plus récentes.

![](https://s.w.org/plugins/geopattern-icon/azexo-facebook-live-chat.svg)

# Live Chat Marketing Automation

 Par [azexo](https://profiles.wordpress.org/azexo/)

[Télécharger](https://downloads.wordpress.org/plugin/azexo-facebook-live-chat.zip)

 * [Détails](https://fr.wordpress.org/plugins/azexo-facebook-live-chat/#description)
 * [Avis](https://fr.wordpress.org/plugins/azexo-facebook-live-chat/#reviews)
 *  [Installation](https://fr.wordpress.org/plugins/azexo-facebook-live-chat/#installation)
 * [Développement](https://fr.wordpress.org/plugins/azexo-facebook-live-chat/#developers)

 [Support](https://wordpress.org/support/plugin/azexo-facebook-live-chat/)

## Description

Customer live chat for support and leads conversion. Professional solution for Facebook
Messenger Marketing.

### Contact customer anytime again after he contacting your support

**[Plugin Demo](http://azexo.com/automation/)**

This is add-on for **[Marketing Automation by AZEXO](https://wordpress.org/plugins/marketing-automation-by-azexo/)**.

#### Main Features

 * Collect subscribers via Facebook Live Chat
 * Link site visitor behavior (and other info) with chat participant
 * Automation for news or marketing offers sending (event notifications, time scheduling
   or other logic)
 * Any dynamic logic for live chat greeting message (behavior based, personal marketing
   offers or something other) – to stimulate chat starting and get visitor Facebook
   contact **in [PRO version](https://codecanyon.net/item/facebook-live-chat-marketing-automation/21599897)**
 * Supported all features of **[Marketing Automation by AZEXO](https://wordpress.org/plugins/marketing-automation-by-azexo/)**

## Installation

 1.  Plugin settings: « Automation > Facebook Chat settings »
 2.  Switch « Facebook live chat mode » to « Live chat » if you do not need messages
     bulk sending then « Save settings »
 3.  Create an Facebook Application https://www.facebook.com/business/help/444614902378217
     in Facebook Developer Account
 4.  Create Facebook Page and « Facebook Page »-> »Settings »-> »Messenger Platform»
     tab and at « Whitelisted Domains » add domain name of your site with this plugin.
 5.  Enter « Application ID » and « Facebook Page ID » in plugin settings
 6.  If you need messages bulk sending – switch « Facebook live chat mode » to « Live
     chat and collecting subscribers » then « Save settings »
 7.  Enable HTTPS for your site – this in mandatory for collecting subscribers
 8.  Enter « Application ID » and « Application Secret » in plugin settings then « 
     Save settings »
 9.  Go to your « Facebook Application Panel > Products > Facebook login », insert 
     the « OAuth redirect URL » (from plugin settings page) to « Valid OAuth redirect
     URIs » then « Save settings »
 10. Click « Connect to Facebook ». After you return to plugin settings choose Facebook
     Page which will be connected to chat then « Save settings »
 11. Set up webhook in « Facebook Application Panel > Products > Messenger » – use «
     Webhook URL » and « Webhook verify token » which provided in plugin settings https://
     developers.facebook.com/docs/messenger-platform/getting-started/app-setup
 12. Subscribe webhook to events « standby,messages,messaging_postbacks,messaging_referrals,
     message_deliveries,message_reads » in « Facebook Application Panel > Products 
     > Messenger »
 13. Request access to « pages_messaging » in « Facebook Application Panel > Products
     > Messenger »

## FAQ

  Why are there no FAQs besides this one?

Because you haven’t asked one yet.

## Avis

Il n’y a aucun avis pour cette extension.

## Contributeurs/contributrices & développeurs/développeuses

« Live Chat Marketing Automation » est un logiciel libre. Les personnes suivantes
ont contribué à cette extension.

Contributeurs

 *   [ azexo ](https://profiles.wordpress.org/azexo/)

[Traduisez « Live Chat Marketing Automation » dans votre langue.](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/azexo-facebook-live-chat)

### Le développement vous intéresse ?

[Parcourir le code](https://plugins.trac.wordpress.org/browser/azexo-facebook-live-chat/),
consulter le [SVN dépôt](https://plugins.svn.wordpress.org/azexo-facebook-live-chat/),
ou s’inscrire au [journal de développement](https://plugins.trac.wordpress.org/log/azexo-facebook-live-chat/)
par [RSS](https://plugins.trac.wordpress.org/log/azexo-facebook-live-chat/?limit=100&mode=stop_on_copy&format=rss).

## Journal des modifications

#### 1.27

 * Initial Release

## Méta

 *  Version **1.27.4**
 *  Dernière mise à jour **il y a 8 ans**
 *  Installations actives **Moins de 10**
 *  Version de WordPress ** 4.4 ou plus **
 *  Testé jusqu’à **4.9.34**
 *  Langue
 * [English (US)](https://wordpress.org/plugins/azexo-facebook-live-chat/)
 * Étiquettes
 * [chat](https://fr.wordpress.org/plugins/tags/chat/)[facebook](https://fr.wordpress.org/plugins/tags/facebook/)
   [facebook chat](https://fr.wordpress.org/plugins/tags/facebook-chat/)[live chat](https://fr.wordpress.org/plugins/tags/live-chat/)
   [live support](https://fr.wordpress.org/plugins/tags/live-support/)
 *  [Vue avancée](https://fr.wordpress.org/plugins/azexo-facebook-live-chat/advanced/)

## Évaluations

Aucun avis n’a encore été envoyé.

[Votre avis](https://wordpress.org/support/plugin/azexo-facebook-live-chat/reviews/#new-post)

[Tout voir](https://wordpress.org/support/plugin/azexo-facebook-live-chat/reviews/)

## Contributeurs

 *   [ azexo ](https://profiles.wordpress.org/azexo/)

## Support

Quelque chose à dire ? Besoin d’aide ?

 [Voir le forum de support](https://wordpress.org/support/plugin/azexo-facebook-live-chat/)