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WP GestSup Connector

Par Sébastien Serre

Description

WP GestSup Connector permet d’ajouter un formulaire à votre site permettant à vos clients d’ouvrir un ticket directement sur votre GestSup

Ajoutez un formulaire à votre site permettant à vos clients d’ouvrir un ticket directement sur votre HelpDesk GestSup

/!\ Nouveau dans WP GestSup Connector 1.5.0 => Ajouter le formulaire avec le block pour le nouvel éditeur (Gutenberg)

Captures d’écran

  • Options de GestSup
  • Code Court GestSup
  • Options de base de données GestSup
  • Réglages du bloc Gutenberg
  • Prévisualisation du bloc Gutenberg
  • Widget de Tableau de bord

Installation

  1. Dézipper
  2. Téléversez dans wp-content/plugin
  3. Rendez-vous sur votre tableau de bord pour l’activer
  4. Profitez !

FAQ

Comment ajouter un formulaire d’ajout de ticket sur mon site?

Utilisez le block Gutenberg

ou utiliser l’ancien code court :

  1. Créer une page.
  2. Ajouter le code court [gestsup_add_ticket]
  3. C’est fini !
Puis je autoriser un visiteur non enregistré à me contacter avec le même formulaire?

Oui ! Autorisez juste l’envoi d’un mail pour joindre l’équipe support.
Si le client est déjà créé, un ticket est automatiquement créé.

Puis je utiliser un reCaptcha ?

Oui ! le Google Recaptcha V2 ( invisible and Checkbox ) est disponible.

Avis

Utile

14 juillet 2019
Merci pour ce connecteur Gestsup. J'espère qu'il s'améliorera en prenant en charge les userid afin de n'afficher que les tickets d'un utilisateur dans le widget de dashboard et à faciliter la soumission d'un ticket en présélectionnant l'utilisateur. En l'état, je n'utiliserais que le formulaire mais c'est déjà un bon outil.

Excellent!

11 décembre 2018
I've used it extensively on a client website and it's the best plugin ever. Sébastien is also very reactive for support. Great plugin!
Lire les 2 avis

Contributeurs & développeurs

« WP GestSup Connector » est un logiciel libre. Les personnes suivantes ont contribué à cette extension.

Contributeurs

“WP GestSup Connector” a été traduit dans 1 locale. Remerciez l’équipe de traduction pour ses contributions.

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Journal

1.5.4

14 feb 2019
* happy Valentine’s Day
* Add link to reach the GestSup directly from the Admin Widget
* Code reorganisation

1.5.3

12 feb 2019
* add settings to admin widget

1.5.2

27 jan2019
* add Admin Widget

1.5.1

18 jan 2019
* Happy New Year Everybody!
* Add Category selection on Gutenberg Block

1.5.0

20 dec 2018
* Improve Optioons Page
* Add a new editor (Gutenberg) Block to add a form.

1.4.2

12 déc 2018
* Don’t forget the Class!

1.4.1

11 dec 2018
* add language selection on account creation

1.4.0

29 Nov 2018
* Release Pro features to Free one
* Tested on WP 5.0

1.1.0

  • Add Google Recaptcha (optional)

1.0.1

  • Bugfix
  • add l10n functions
  • add .pot
  • add French Translation (fr_FR)

1.0.0

  • initial version

Méta

Notes

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Contributeurs

Support

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